Garantia de Reembolso

Nossa política de trocas dos produtos proporciona ao cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja!

Estamos confiantes de que você, como nossos incontáveis clientes satisfeitos anteriores, amará o produto adquirido.

Porém, caso não seja o caso, saiba que todos os nossos produtos possuem garantia absoluta de reembolso em até 7 dias após chegar em sua casa!

Entre em contato conosco por contato@tudoflash.com.br, informando CPF, número do pedido, o produto a ser reembolsado e o defeito com fotos se tiver algum.

De acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor), a solicitação de cancelamento de compras virtuais deve ser feita em até 7 dias úteis/corridos após a data de recebimento.

Atenção! Não realizamos ressarcimentos após este prazo.

Para estorno no cartão de crédito, o nosso departamento financeiro tem o prazo máximo de 7 dias úteis para processar. O prazo limite para o saldo retornar ao seu cartão de crédito é de até 120 dias de acordo com as operadoras de cartão e depende do fechamento da sua fatura.

Lembre-se que o reembolso somente poderá ser realizado em uma conta com o mesmo CPF que foi utilizado no nosso site.